Vi tillämpar köp och leveransvillkor enligt E-handelslagen
Du har full retur och bytesrätt inom 20 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt produkten och att den returneras i originalskick. Kläder får provas, men inte användas. Alla etiketter ska finnas kvar på produkten om det är ett byte, gäller ej reklamation. Vissa varor som kalsonger innefattar inte bytesrätten.
Varan ska skickas tillbaka i en påse eller kartong som varan kom i. EnZoo.se åtar sig inget ansvar för transportskador till följd av dålig emballage vid retur. Vid byte, retur eller reklamation går vi efter E-handelslagen.
Kontakta oss om du vill byta eller reklamera en produkt på info@enzoo.se